Wij zijn trots dat uit het patiënttevredenheidsonderzoek blijkt dat onze patiënten over het algemeen zeer tevreden zijn over de zorg en dienstverlening van Het Huisartsenteam. Patiënten waarderen vooral de deskundigheid en vriendelijkheid van onze medewerkers, de zorg bij spoedgevallen en de mogelijkheden om een passende afspraak te maken. Tegelijkertijd hebben patiënten ons waardevolle aandachtspunten meegegeven. De belangrijkste verbeterpunten zijn de telefonische bereikbaarheid, de communicatie over afwezigheid van huisartsen, de inrichting van de wachtkamer en het verder optimaliseren van onze digitale dienstverlening. Met deze punten gaan wij actief aan de slag. Wij bedanken alle patiënten die hebben deelgenomen aan het onderzoek. Hun feedback helpt ons om de zorg en service binnen onze praktijk continu te verbeteren.