Select the text you want to translate, then choose 'Vertalen'. Select the language you prefer. You can read and/or listen to the translated text.
Contact bij ontevredenheid
Heeft u een klacht? Samen lossen we het op
Wij doen elke dag ons best om u goed te helpen. Toch kan er iets gebeuren waar u niet tevreden over bent. Laat het ons weten. We luisteren graag naar u en zoeken samen een oplossing.
Bespreek het met uw huisarts
Heeft u een klacht over iets in de praktijk of over een medewerker? Vertel het aan uw huisarts. De huisarts is verantwoordelijk voor uw zorg en kijkt graag met u wat er beter kan. Vul hieronder het formulier in, en wij nemen contact met u op.
Komt u er niet uit met ons?
Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen? Dan kunt u hulp krijgen van een onafhankelijke klachtenfunctionaris van SKGE.
Deze persoon:
- luistert naar uw verhaal,
- helpt u met het opschrijven van uw klacht,
- probeert te helpen bij het oplossen van het probleem.
De klachtenfunctionaris kiest geen kant. Wat u vertelt, blijft geheim.
📞 088 022 91 90
Komt er ook dan geen oplossing? Dan kunt u vragen of een onafhankelijke commissie de klacht beoordeelt. De beslissing van die commissie is dan definitief.
Hulp bij het invullen van uw klacht
Vindt u het lastig om uw klacht op papier te zetten? De SKGE helpt u graag.
📞 088 – 022 91 00
🌐 www.skge.nl
Klacht over het werk van uw huisarts
Heeft u een klacht over hoe uw huisarts zijn of haar werk heeft gedaan?
Dan kunt u ook contact opnemen met het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
📞 088 – 371 26 66 (voor informatie of advies)
🌐 www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl
Klachtenregeling Huisartsenzorg
Wilt u meer informatie? Neem dan onze klachtenregeling huisartsenzorg door.