Een cliëntenraad draagt zorg voor structurele behartiging van de gezamenlijke cliëntenbelangen. Daarnaast is een cliëntenraad ook bedoeld om de communicatie met en de informatie aan patiënten te verbeteren. Het gaat hierbij om gezamenlijke en dus niet om individuele belangen van patiënten.Bij Het Huisartsenteam resulteert zich dit in een afstemming tussen de cliëntenraad en de bestuurder over het zorgpakket en de kwaliteit van zorg, zoals die door de verschillende zorgaanbieders geleverd wordt aan patiënten met een chronische aandoening, zoals diabetes type 2, COPD en CVRM. In onderstaand filmpje legt dhr. van Weeghel, voormalig voorzitter van de cliëntenraad, uit wat de cliëntenraad van Het Huisartsenteam doet.